Domande frequenti
Le nostre risposte alle domande più frequenti.
Abbiamo raccolto le domande più frequenti per aiutarti a utilizzare al meglio la nostra APP.
Quali sono i vantaggi offerti dalla web app?
La nostra web app offre numerosi vantaggi, tra cui la praticità; è facile da usare e accessibile dalla maggior parte dei dispositivi mobili, permettendoti di rimanere sempre connesso con le ultime novità e attività della squadra, compreso il rimando all’acquisto dei biglietti e del nostro merchandising. Ti offre anche la possibilità di essere più interattivo e partecipe durante le partite giocate dei biancorossi al PalabancaSport, grazie al gioco Your Match Star, dove puoi votare per il tuo giocatore preferito e vincere premi entusiasmanti.
Come funziona il gioco Your Match Star?
Il gioco Your Match Star è semplice e coinvolgente! Durante le partite casalinghe della nostra squadra, avrai la possibilità di votare per il tuo giocatore preferito. Ecco come funziona:
- Accedi alla sezione Prima Squadra.
- Vota il tuo giocatore: troverai un elenco dei giocatori compreso l’allenatore. Clicca sull'icona della stella accanto al nome della persona che desideri votare. Ricorda che puoi esprimere solo una preferenza per ogni partita.
- Scopri i risultati: al termine della partita, riceverai una mail se sarai stato sorteggiato tra coloro che hanno votato per il giocatore che avrà ottenuto il maggior numero di voti. Scopri il regolamento competo qui.
Non vedo le informazioni aggiornate, come posso fare?
Se non si vedono le ultime news o i risultati partita aggiornati è necessario chiudere e aprire nuovamente la APP, attenzione anche alla cache del proprio dispositivo.
La APP è compatibile con il mio smartphone?
La APP è compatibile con gli smartphone IOS (Versione > 14) e Android. È necessario l'utilizzo del browser Safari per IOS e Chrome per Android. L'esperienza utente sarà proporzionale alla risoluzione dello schermo. E' necessaria una connessione internet attiva per il funzionamento della APP.
Se si rilevano problematiche è possibile navigare la Web App anche come normale sito internet su smartphone.
Posso usare la APP anche sul mio PC / Mac?
La APP è progettata per essere utilizzata con dispositivi mobili quali smartphone IOS e Android, è sconsigliabile impiegarla con altri device, onde evitare problematiche, malfunzionamenti o esperienza di navigazione non soddisfacenti.
Ho riavviato il mio smartphone e la Web App non è più presente, perché?
Dipende dalle impostazioni del proprio smartphone, Google ha rilasciato un tutorial per questa casistica. Se il problema persiste si consiglia di salvare il link come segnalibro invece di aggiungerlo alla schermata iniziale.
Se apro la Web App in assenza di connettività internet non viene caricata e ottengo un errore, perché?
La Web App ha necessità di connessione internet per poter funzionare, senza non potrà caricarsi e restituirà errore.
Torna alla home
Ritorna alla pagina principale.